Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir wie, wo und zu welchem Zweck bearbeiten, insbesondere im Zusammenhang mit unserer Website hotelcard.com und unseren weiteren Angeboten. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir auch über die Rechte der Personen, deren Daten wir bearbeiten.

Für bestimmte oder zusätzliche Angebote und Dienstleistungen können spezielle, ergänzende oder zusätzliche Datenschutzerklärungen sowie weitere rechtliche Dokumente wie Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Nutzungsbedingungen oder Teilnahmebedingungen gelten.

Unser Angebot unterliegt dem schweizerischen Datenschutzrecht sowie ggf. auch dem anwendbaren ausländischen Datenschutzrecht, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU). Die Europäische Kommission anerkennt, dass das schweizerische Datenschutzrecht ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet.

1. Kontaktadressen

Verantwortlichkeit für die Bearbeitung von Personendaten

HotelCard AG
Okenstrasse 6
8037 Zürich
Schweiz

support@hotelcard.ch

Wir weisen darauf hin, wenn im Einzelfall weitere Verantwortliche für die Bearbeitung von Personendaten bestehen.

Als zusätzliche Anlaufstelle für Anfragen im Zusammenhang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben wir gemäss Art. 27 DSGVO im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), einschliesslich der Europäischen Union (EU) sowie des Fürstentums Liechtenstein, Island und Norwegen einen Datenschutzbeauftragten benannt. Dieser ist Ansprechpartner für Aufsichtsbehörden und Betroffene.

VGS Datenschutzpartner UG
Am Kaiserkai 69
20457 Hamburg
Deutschland

info@datenschutzpartner.eu

2. Bearbeitung von Personendaten

2.1 Begriffe

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Eine betroffene Person ist eine Person, über die Personendaten bearbeitet werden. Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Aufbewahren, Bekanntgeben, Beschaffen, Erheben, Löschen, Speichern, Verändern, Vernichten und Verwenden von Personendaten.

Der Europäische Wirtschaftsraum (EWR) umfasst die Europäische Union (EU) sowie das Fürstentum Liechtenstein, Island und Norwegen. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bezeichnet den Umgang mit personenbezogenen Daten als Verarbeitung von personenbezogenen Daten.

2.2 Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (DSV).

Wenn die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, nutzen wir mindestens eine der folgenden Rechtsgrundlagen zur Bearbeitung von Personendaten.

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen.

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten, um die berechtigten Interessen von uns oder von Dritten zu wahren, sofern nicht die Grundfreiheiten und Grundrechte sowie Interessen der betroffenen Person überwiegen. Berechtigte Interessen sind insbesondere unser Interesse, unser Angebot dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig bereitstellen sowie dafür bei Bedarf werben zu können, die Informationssicherheit sowie der Schutz vor Missbrauch und unbefugter Nutzung, die Durchsetzung von eigenen rechtlichen Ansprüchen und die Einhaltung von schweizerischem Recht.

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir gemäss allenfalls anwendbarem Recht von Mitgliedstaaten im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) unterliegen.

• Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt.

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Bearbeitung von Personendaten mit Einwilligung der betroffenen Person.

• Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.

2.3 Art, Umfang und Zweck

Wir bearbeiten jene Personendaten, die für eine dauerhafte, benutzerfreundliche, sichere und zuverlässige Bereitstellung unseres Angebots erforderlich sind. Solche Personendaten können in die Kategorien von Bestandes- und Kontaktdaten, Browser- und Gerätedaten, Inhaltsdaten, Meta- beziehungsweise Randdaten und Nutzungsdaten, Standortdaten, Verkaufs-, Vertrags- und Zahlungsdaten fallen.

Wir bearbeiten Personendaten für die Dauer, die für den jeweiligen Zweck oder gesetzlich erforderlich ist.

Wir behalten uns das Recht vor, Personendaten von Kunden auch nach Ablauf ihrer Mitgliedschaft für einen begrenzten Zeitraum von 3 Jahren weiter zu verwenden, sofern die betroffene Person keine Löschung beantragt hat. Dies umfasst Situationen, in denen der Kunde möglicherweise kein aktives Mitglied ist, aber weiterhin Interesse an unseren Dienstleistungen, Informationen oder Neuigkeiten hat. Diese Vorgehensweise ermöglicht es dem Kunden, bei erneutem Bedarf von unseren Angeboten zu profitieren und informiert zu bleiben. Nach Ablauf von 3 Jahren seit dem Ende der letzten Mitgliedschaft und unter der Voraussetzung, dass in der Zwischenzeit keine Aktivitäten seitens des Kunden stattgefunden haben, die auf ein fortdauerndes Interesse an unserem Angebot schliessen lassen, wird die Bearbeitung dieser Personendaten als nicht mehr erforderlich angesehen. In diesem Fall werden die Personendaten anonymisiert.

Personen, deren Daten wir bearbeiten, haben grundsätzlich ein Recht auf Löschung.

Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich nur mit der Einwilligung der betroffenen Person, es sei denn, die Bearbeitung ist aus anderen rechtlichen Gründen zulässig, beispielsweise zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person und für entsprechende vorvertragliche Massnahmen, um unsere überwiegenden berechtigten Interessen zu wahren, weil die Bearbeitung aus den Umständen ersichtlich ist oder nach vorgängiger Information.

Im Rahmen unserer Tätigkeit bearbeiten wir insbesondere die von betroffenen Personen freiwillig und eigenständig bei der Kontaktaufnahme – zum Beispiel per Briefpost, E-Mail, Kontaktformular, Social Media oder Telefon – oder bei der Registrierung für ein Nutzerkonto übermittelten Angaben. Wir können solche Informationen in einem Adressbuch, einem Kundenbeziehungsmanagement-System (CRM-System) oder in vergleichbaren Tools speichern. 

Wenn Sie uns Personendaten über Dritte zur Verfügung stellen, sind Sie verpflichtet, den Datenschutz dieser Dritten zu gewährleisten und sicherzustellen, dass die von Ihnen bereitgestellten Personendaten korrekt sind.

Wir bearbeiten auch Personendaten, die wir von Dritten erhalten, aus öffentlich zugänglichen Quellen beschaffen oder bei der Bereitstellung unseres Angebots erheben, wenn und soweit eine solche Bearbeitung aus rechtlichen Gründen zulässig ist.

Personendaten aus Bewerbungen werden nur bearbeitet, soweit sie für die Einschätzung der Eignung für ein Arbeitsverhältnis oder für die spätere Durchführung eines Arbeitsvertrages erforderlich sind. Welche Personendaten für die Durchführung eines Bewerbungsverfahrens erforderlich sind, ergibt sich aus den abgefragten bzw. mitgeteilten Daten, z.B. im Rahmen einer Stellenbeschreibung. Bewerberinnen und Bewerber haben die Möglichkeit, freiwillig weitere Daten für die jeweilige Bewerbung zur Verfügung zu stellen.

2.4 Bearbeitung von Personendaten durch Dritte, auch im Ausland

Wir können Personendaten durch beauftragte Dritte bearbeiten lassen, diese gemeinsam mit Dritten bearbeiten oder an Dritte übermitteln. Bei diesen Dritten handelt es sich insbesondere um Anbieter, deren Leistungen wir in Anspruch nehmen. Wir gewährleisten auch bei diesem Einsatz von Dritten einen angemessenen Datenschutz.

Solche Dritte befinden sich grundsätzlich in der Schweiz sowie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Solche Dritte können sich aber auch in sonstigen Staaten und Territorien auf der Erde sowie anderswo im Universum befinden, sofern deren Datenschutzrecht nach Einschätzung des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) und – sofern und soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist – nach Einschätzung der Europäischen Kommission – einen angemessenen Datenschutz gewährleistet. Alternativ kann ein angemessener Datenschutz durch andere Gründe, wie z. B. eine entsprechende vertragliche Vereinbarung, insbesondere auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln, oder eine entsprechende Zertifizierung, gewährleistet werden. Bei Dritten in den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) kann das Privacy Shield Zertifizierungssystem einen angemessenen Datenschutz gewährleisten. Ausnahmsweise kann sich ein solcher Dritter in einem Land ohne angemessenen Datenschutz befinden, sofern dafür die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen wie beispielsweise die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person erfüllt werden.

3. Rechte von betroffenen Personen

Betroffene Personen, deren Personendaten wir bearbeiten, verfügen über die Rechte gemäss schweizerischem Datenschutzrecht. Dazu gehören das Recht auf Auskunft sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung der bearbeiteten Personendaten.

Wenn die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, können die betroffene Personen, deren Personendaten wir bearbeiten, unentgeltlich eine Bestätigung darüber erhalten, ob wir ihre Daten bearbeiten. Wenn ja, haben sie das Recht, Auskunft über die Bearbeitung ihrer Personendaten zu verlangen, die Bearbeitung ihrer Personendaten einschränken zu lassen, ihr Recht auf Datenübertragbarkeit wahrzunehmen sowie ihre Personendaten berichtigen, löschen («Recht auf Vergessen»), sperren oder vervollständigen zu lassen. Die betroffenen Personen können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen und jederzeit Widerspruch gegen die Bearbeitung ihrer Personendaten einlegen.

Betroffene Personen, deren Personendaten wir bearbeiten, verfügen über ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde. Die zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

4. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene und geeignete technische sowie organisatorische Massnahmen zur Gewährleistung des Datenschutzes und insbesondere der Datensicherheit. Trotz solcher Massnahmen können jedoch Sicherheitslücken im Internet bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auftreten. Daher können wir keine uneingeschränkte Datensicherheit garantieren.

Der Zugriff auf unser Online-Angebot erfolgt durch Transportverschlüsselung, insbesondere mit dem sichereren Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) und SSL / TLS. Die meisten Browser zeigen eine Kennzeichnung in Form eines Vorhängeschlosses in der Adressleiste an, um die Verschlüsselung zu signalisieren.

Die Nutzung unseres Online-Angebots unterliegt – wie generell jede Nutzung des Internets – der anlasslosen und verdachtsunabhängigen Massenüberwachung sowie anderer Überwachung durch Sicherheitsbehörden in der Schweiz, der Europäischen Union (EU), den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) und anderen Ländern. Wir haben keinen direkten Einfluss auf die Bearbeitung von Personendaten durch Geheimdienste, Polizeibehörden und andere Sicherheitsbehörden.

5. Nutzung der Website

5.1 Cookies

Wir können Cookies auf unserer Website verwenden. Bei Cookies – sowohl bei eigenen Cookies (First-Party-Cookies) als auch bei Cookies von Dritten, deren Dienste wir nutzen (Third-Party-Cookies) – handelt es sich um Daten in Textform, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Cookies können keine Programme ausführen oder Schadsoftware wie Trojaner und Viren übertragen.

Cookies können während Ihres Besuchs auf unserer Website temporär als "Session Cookies" oder für einen bestimmten Zeitraum als sogenannte dauerhafte Cookies in Ihrem Browser gespeichert werden. "Session Cookies" werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Dauerhafte Cookies ermöglichen es uns insbesondere, bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website Ihren Browser zu erkennen und somit beispielsweise die Reichweite unserer Website zu messen. Dauerhafte Cookies können aber auch z.B. für Online-Marketing eingesetzt werden.

Sie haben die Möglichkeit, Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ganz oder teilweise zu deaktivieren oder zu löschen. Essenzielle Cookies können nicht deaktiviert werden. Ohne Cookies steht unsere Website möglicherweise nicht mehr in vollem Umfang zur Verfügung. 

Wir ersuchen Sie – sofern und soweit erforderlich – aktiv um Ihre ausdrückliche Einwilligung für die Verwendung von Cookies. Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit hier anpassen. 

Bei Cookies, die für Erfolgs- und Reichweitenmessung oder Werbung genutzt werden, besteht bei vielen Diensten die Möglichkeit zum allgemeinen Widerspruch („Opt-out“) über die Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) oder Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA) möglich.

5.2 Server-Logdateien

Wir können für jeden Zugriff auf unsere Website nachfolgende Angaben erfassen, sofern diese von Ihrem Browser an unsere Server-Infrastruktur übermittelt werden oder von unserem Webserver ermittelt werden können: Datum und Zeit einschliesslich Zeitzone, Internet Protocol (IP)-Adresse, Zugriffsstatus (HTTP-Statuscode), Betriebssystem einschliesslich Benutzeroberfläche und Version, Browser einschliesslich Sprache und Version, aufgerufene einzelne Unter-Seite unserer Website einschliesslich übertragener Datenmenge, zuletzt im gleichen Browser-Fenster aufgerufene Webseite (Referer beziehungsweise Referrer).

Wir speichern solche Angaben, die auch Personendaten darstellen können, in Server-Logdateien. Die Angaben sind erforderlich, um unser Online-Angebot dauerhaft, nutzerfreundlich und zuverlässig bereitstellen sowie um die Datensicherheit und damit insbesondere den Schutz von Personendaten sicherstellen zu können – auch durch Dritte oder mit Hilfe von Dritten.

5.3 Zählpixel

Wir können Zählpixel auf unserer Website verwenden. Zählpixel werden auch als Web-Beacons bezeichnet. Bei Zählpixeln – auch von Dritten, deren Dienste wir nutzen – handelt es sich um kleine, üblicherweise nicht sichtbare Bilder, die beim Besuch unserer Website automatisch abgerufen werden. Mit Zählpixeln können die gleichen Angaben wie in Server-Logdateien erfasst werden.

6. Benachrichtigungen und Mitteilungen

Wir senden Benachrichtigungen und Mitteilungen, wie zum Beispiel Newsletter, per E-Mail und über andere Kommunikationskanäle wie Instant Messaging.

6.1 Erfolgs- und Reichweitenmessung

Benachrichtigungen und Mitteilungen können Links oder Zählpixel enthalten, die erfassen, ob eine einzelne Mitteilung geöffnet wurde und welche Links dabei angeklickt wurden. Solche Links und Zählpixel können die Nutzung von Benachrichtigungen und Mitteilungen auch personenbezogen erfassen. Wir benötigen diese statistische Erfassung der Nutzung für die Erfolgs- und Reichweitenmessung, um Benachrichtigungen und Mitteilungen entsprechend den Bedürfnissen und Lesegewohnheiten der Empfänger zielgerichtet, nutzerfreundlich und dauerhaft, sicher und zuverlässig zu gestalten.

6.2 Einwilligung und Widerspruch

Die Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse und Kontaktadresse bedarf grundsätzlich Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, sofern die Verwendung nicht aus anderen rechtlichen Gründen zulässig ist. Für den Erhalt von E-Mails nutzen wir nach Möglichkeit das "Double Opt-in"-Verfahren, um Ihre Einwilligung hierfür zu erhalten. Dies bedeutet, dass Sie eine E-Mail mit einem Link erhalten. Um Missbrauch durch unberechtigte Dritte zu verhindern, müssen Sie den Link zur Bestätigung anklicken. Wir können solche Einwilligungen aus Beweis- und Sicherheitsgründen protokollieren, einschliesslich der Internet Protocol (IP)-Adresse sowie Datum und Uhrzeit.

Sie können sich grundsätzlich jederzeit von Benachrichtigungen und Mitteilungen wie Newslettern abmelden. Vorbehalten bleiben Benachrichtigungen und Mitteilungen, die für unser Angebot unerlässlich sind. Mit der Abmeldung können Sie insbesondere der statistischen Erfassung der Nutzung für die Erfolgs- und Reichweitenmessung widersprechen.

6.3 Dienstleister für Benachrichtigungen und Mitteilungen

Wir versenden Benachrichtigungen und Mitteilungen über externe Dienste oder mit Hilfe von Dienstleistern. Dabei können auch Cookies zum Einsatz kommen. Wir gewährleisten auch bei solchen Diensten einen angemessenen Datenschutz.

Für den Versand und die Verwaltung von Newslettern nutzen wir MailChimp MailChimp ist ein Dienst der amerikanischen The Rocket Science Group LLC. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung von MailChimp sowie auf der Seite über MailChimp, den Privacy Shield und die DSGVO.

6.4 E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter

Durch Ihre Anmeldung zum Newsletter erhalten Sie regelmässig unseren E-Mail-Newsletter, der auf Grundlage Ihrer Einwilligung mithilfe der hierfür erforderlichen oder von Ihnen separat mitgeteilten Daten versendet wird.

Eine Abbestellung des Newsletters ist jederzeit möglich und kann entweder mit einer Nachricht an support@hotelcard.ch oder über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter durchgeführt werden. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr für Zwecke der E-Mail-Werbung genutzt. 

Wir anonymisieren Ihre E-Mail-Adresse sowie weitere Daten, wenn Sie von Ihrem Recht auf Löschung Gebrauch machen und soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitergehende Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

7. Social Media

Wir sind auf Social Media-Plattformen und anderen Online-Plattformen präsent, um mit interessierten Personen kommunizieren und über unser Angebot informieren zu können. Dabei können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) bearbeitet werden.

Hierbei gelten immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärungen und sonstigen Bestimmungen der einzelnen Betreiber solcher Online-Plattformen. Diese Bestimmungen informieren vor allem über die Rechte der betroffenen Personen, insbesondere über das Auskunftsrecht.

Wir nutzen unter anderem Meta Platforms Ireland Limited für unsere Facebook- und Instagram-Präsenz. 

Für unsere Facebook-Präsenz sind wir gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Limited in Irland für die sogenannten Seiten-Insights verantwortlich. Seiten-Insights liefern Informationen darüber, wie Besucher mit unserer Präsenz interagieren. Wir verwenden diese Erkenntnisse, um unsere Social Media-Präsenz bei Facebook wirksam und benutzerfreundlich zu gestalten. Facebook hat Informationen zu Seiten-Insights-Daten sowie eine Ergänzung bezüglich der Verantwortung für Seiten-Insights veröffentlicht.

Wir nutzen auf unserer Website die Möglichkeit, Funktionen und Inhalte von Instagram einzubetten. Dadurch können wir Ihnen beispielsweise Bilder, die bei Instagram veröffentlicht wurden, auf unserer Website anzeigen. Dabei kommen auch Cookies zum Einsatz. 

Sofern Sie als Nutzerin oder Nutzer bei Facebook, Instagram oder anderen Meta-Diensten angemeldet sind, kann Meta die Nutzung unseres Online-Angebotes Ihrem Profil zuordnen. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

8. Dienste von Dritten

Wir verwenden Dienste von Dritten, um unser Angebot dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig bereitstellen zu können. Solche Dienste dienen auch dazu, Inhalte in unsere Website einbetten zu können. Dabei handelt es sich beispielsweise um Hosting- und Speicherdienste, Video-Dienste sowie Zahlungsdienste. Zur Übermittlung der Inhalte benötigen diese Dienste Ihre Internet Protocol (IP)-Adresse. Solche Dienste können sich ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) befinden, sofern ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist.

Für ihre eigenen sicherheitsrelevanten, statistischen und technischen Zwecke können Dritte, deren Dienste wir nutzen, auch Daten im Zusammenhang mit unserem Angebot sowie aus anderen Quellen – unter anderem mit Cookies, Logdateien und Zählpixeln – aggregiert, anonymisiert oder pseudonymisiert bearbeiten.

8.1 Google Maps

Wir verwenden Google Maps, um Landkarten in unsere Website einbetten zu können. Dabei kommen auch Cookies zum Einsatz. Google Maps ist ein Dienst der amerikanischen Google LLC. Für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz ist die irische Google Ireland Limited zuständig. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in den Grundsätzen für Datenschutz und Sicherheit und in der Leitfaden zum Datenschutz in Google-Produkten (einschliesslich Google Maps), in den Informationen, wie Google Daten von Websites verwendet, auf denen Google-Dienste genutzt werden und in den Informationen über Cookies bei Google. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Widerspruch gegen personalisierte Werbung einzulegen.

8.2 Schriftarten und Icons

Wir verwenden Font Awesome, um ausgewählte Icons in unsere Website einbetten zu können. Dabei kommen auch Cookies zum Einsatz. Es handelt sich um ein Angebot der amerikanischen Fonticons Inc., die nach eigenen Angaben das europäische Datenschutzrecht respektiert. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung von Font Awesome.

Wir verwenden Google Fonts, um ausgewählte Schriftarten in unsere Website einbetten zu können. Dabei kommen keine Cookies zum Einsatz. Es handelt sich um einen Dienst der amerikanischen Google LLC, der unabhängig von anderen Google-Diensten angeboten wird. Für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz ist die irische Google Ireland Limited zuständig. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in den Grundsätzen für Datenschutz und Sicherheit sowie in der Datenschutzerklärung von Google.

Wir verwenden Material Design, um ausgewählte Icons in unsere Website einbetten zu können. Material Design (kurz Material) ist eine von Google entwickelte Designsprache. Wir betten solche Icons im Rahmen von Google Fonts in unsere Website ein. Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung finden sich im Abschnitt über Google Fonts in dieser Datenschutzerklärung.

8.3 Unbounce

Wir verwenden Unbounce, eine Plattform zur Erstellung von Landing Pages und die Durchführung von A/B-Tests im Online-Marketings. Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung von Unbounce.

8.4 Kartendruck und -versand

Wir arbeiten mit Kartenlösungsdienstleistern, um den Druck und Versand unserer Kundenkarten zuverlässig abwickeln zu können. Insbesondere arbeiten wir mit Oscards AG zusammen, welche zur Schellenberg Gruppe gehört. Für die Abwicklung gelten die Bedingungen der Schellenberg Gruppe, wie zum Beispiel Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) oder Datenschutzerklärungen.

8.5 Zahlungsabwicklung

Wir arbeiten mit Zahlungsdienstleistern, um die Zahlungen unserer Kunden sicher und zuverlässig abzuwickeln. Wir verwenden nur Zahlungsdienstleister, bei denen ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist. Für die Abwicklung gelten jeweils die Bedingungen der betreffenden Zahlungsdienstleister wie beispielsweise Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) oder Datenschutzerklärungen.

Wir verwenden insbesondere Payrexx für die Abwicklung von Zahlungen. Payrexx ist ein Dienst der schweizerischen Payrexx AG. Angaben zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung von Payrexx. 

8.6 Analysetools

8.7 Werbung

Wir nutzen Meta Ads, um unser Angebot auf Meta gezielt bewerben zu können. Meta Ads ist ein Angebot von Meta Platforms Ireland Limited in Irland. Bei Meta Ads kommen auch Cookies zum Einsatz.

Wir möchten mit solcher Werbung insbesondere Personen erreichen, die sich für unser Online-Angebot interessieren oder unser Online-Angebot bereits nutzen. Dafür übermitteln wir, insbesondere mit dem sogenannten Meta-Pixel, entsprechende – allenfalls auch personenbezogene – Angaben an Meta (Custom Audiences einschliesslich Lookalike Audiences). Wir können ausserdem feststellen, ob unsere Werbung erfolgreich ist, das heisst, ob sie zu Besuchen auf unserer Website führt (Conversion Tracking).

Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenrichtlinie von Meta. Zudem können die Nutzerinnen und Nutzer von Meta über die Werbepräferenzen beeinflussen, welche Werbung sie sehen und welche Werbung ihnen in Zukunft angezeigt wird.

9. Teilnahme an Partnerprogrammen

Wir nehmen an Partnerprogrammen teil. Wir können einerseits für Hinweise auf Angebote Dritter oder die Verlinkung von Angeboten Dritter entschädigt werden. Andererseits können wir Dritte dafür entschädigen, dass sie auf unser Angebot hinweisen oder auf unser Online-Angebot verlinken (Affiliate-Marketing). In diesem Rahmen kann – auch personenbezogen – erfasst werden, welche Angebote wahrgenommen werden und welchen Weblinks gefolgt wird. Dabei können auch Cookies zum Einsatz kommen.

Wir verwenden AWIN (ehemals Affili.net), ein Partnerprogramm der affilinet Schweiz GmbH beziehungsweise der schweizerischen AWIN AG, die jeweils mit der deutschen affilinet GmbH sowie deren Muttergesellschaft AWIN AG in Deutschland verbunden sind. Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung von AWIN (auch mit Widerspruchsmöglichkeit).

Wir verwenden Adtraction, ein Partnerprogramm der schweizerischen Adtraction AG. Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung von Adtraction.

Wir verwenden Profity, ein Partnerprogramm der schweizerischen adfocus GmbH. Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung von Profity.

Wir verwenden Getback, um die zielgerichtete Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden zu verbessern. Es handelt sich um eine «Conversion-Optimization-Technology» der schweizerischen adfocus GmbH. Wir erfassen damit die Onlineshop-Nutzung und können unsere Kundinnen sowie Kunden beim Besuch in unserem Onlineshop beispielsweise an vergessene Bestellungen erinnern und auf Sonderangebote hinweisen oder unsere Kundinnen und Kunden können sich ihren Warenkorb per E-Mail zusenden lassen. Dabei kommen auch Cookies zum Einsatz. adfocus darf Daten unserer Kundinnen und Kunden nur so bearbeiten, wie wir es selbst auch dürften. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung von Getback.

Wir verwenden Sovendus, ein Partnerprogramm der deutschen Sovendus GmbH. Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung von Sovendus.

Wir verwenden Adtraction, ein Partnerprogramm der deutschen Adtraction Deutschland GmbH. Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzerklärungvon Adtraction.

10. Schlussbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Über derartige Änderungen und Ergänzungen werden wir Sie in angemessener Form informieren, insbesondere durch Veröffentlichung der aktualisierten Datenschutzerklärung auf unserer Website.

Stand: 25. September 2023

HotelCard AG